Действия при задержке поставок товара из Китая

Международные грузоперевозки из Китая являются важной составляющей торгового оборота России. Китайские товары и оборудование прочно заняли своё место на рынках многих и многих стран. В процессе доставок грузов из Китая очень часто происходят задержки грузов по ряду причин. Что делать в таких случаях?
Прежде чем начать доставку товара из Китая, перед подписанием контракта тщательно уточните с поставщиками даты отгрузок и размер неустоек в случае невыполнения условий отгрузок. Все детали таких условий должны быть прописаны в контракте с получением письменного подтверждения от ответственного менеджера компании китайской стороны о принятии этих условий.
И еще пару – тройку раз обсудите с менеджером все детали контракта, согласуйте их в письменном виде, чтобы быть уверенными в том, что поставщик согласен на все условия контракта и дал свое письменное подтверждение на штрафные неустойки в случае несвоевременной поставки груза.
Посетите лично фабрику в Китае, которая производит данную продукцию. Убедитесь своими глазами, что заявленные виды продукции производятся в полном объеме. Произведите личные расчеты по сроку изготовления вашего заказа, сделайте отчет и предоставьте его руководству фабрики. Таким образом, вы сможете детально оценить ситуацию и провести эффективные переговоры с поставщиком о реальных сроках получения груза.
Лично проконтролируйте получение контрольного списка перечня каждого вида продукции с указанием конкретной даты отгрузки каждой позиции. Постоянно уточняйте этот список с ответственным за это представителем фабрики-изготовителя.
Ежедневно отслеживайте объем производства на фабрике, которая выпускает нужную вам продукцию.
В случае, если время истекает и вы не успеваете в выполнение заказов ваших клиентов, начинайте беспокоиться и требовать от поставщика исполнения всех оговоренных сроков (п.1). Вежливо и уважительно ежедневно напоминайте о датах и сроках поставщику. Ведите такие разговоры несколько раз в день и только с теми представителями фабрики, которые на самом деле ответственны за принятие важных решений.
В тот момент, когда по вашим подсчетам началась задержка сроков поставок, начинайте переговоры с ответственными представителями руководства фабрики. Попробуйте договориться об ускорении производства, отметьте назревшую проблему в срыве сроков, начинайте говорить о компенсации и так далее.
Не тратьте попусту энергию на эмоции, применяйте знания законодательства. Будьте компетентны в этом сами, либо пригласите грамотного и опытного юриста в помощь.
Если размер вашего заказа небольшой, то китайская сторона может запросто забыть  о нём и только в ваших интересах есть необходимость о постоянном контроле о ходе выполнения заказа.
Ведите честные переговоры и добейтесь того, чтобы своевременная отгрузка продукции была выгодна китайской стороне. Не увлекайтесь слишком большими штрафными санкциями для поставщика. Выражайте свои просьбы очень четко и ясно.
Заранее добавьте пару недель к срокам, оговоренным в п.1. Не говорите об этом поставщику из Китая. Это ваша подстраховка на случай срыва заказа даст понять поставщику, что вы не сильно связаны временными рамками и у вас есть свои сроки.
Как можно дольше откладывайте требование китайской стороне вернуть вам перечисленный задаток. Это крайняя мера, которая послужит только поводом для расторжения всех налаженных отношений. Сначала используйте все доступные меры воздействия для выполнения заказа в срок.